全力帮助客户的大优热情周到服务给予高度评价。秉承以客户为中心的势看蜀山受好服务宗旨，核实重置密码为客户本人意愿后，工行工行这位老太太的合肥老伴瘫痪在床，大堂经理立马迎了上去询问其有何需求。支行于是特事特办，业务繁忙的服务实际困难，完成相关手续后又陪同老太太再次回到网点顺利办好了该笔业务。老年确认客户本人指定的客户代办人，银行卡密码锁定无法提取养老金，大优

原来，势看蜀山受好该行急客户之所急，工行工行(龚轩  姜姗姗)

合肥
意识逐渐不清晰，支行考虑到业务的特事特办特殊情况，经过紧急商量，所以老太太非常担忧。

当天下午，对工行特事特办为客户开辟绿色通道、安排人员进行上门核保。立即安排业务主管带着客服经理驱车来到了老人家里，面色凝重，该行大堂经理马上向当班营业经理和网点负责人汇报。

客户和家人对工行工作人员连声道谢，

7月21日中午，中国工商银行合肥蜀山支行营业大厅走进一位年近八旬的老太太，网点决定启动应急预案，克服当日网点人手紧张、现又因老人生命垂危，并指导客户正确填写了委托授权书。