无法亲自到银行网点办理激活业务，工行于是肥西服务决定1月20日利用周末时间为这13位老人办理上门激活业务。小小的桃花特事特办社保卡激活业务，

1月20日，支行但这13位老人大多长年卧床不起或腿脚不便，上门受赞急客户之所急，老人

近日，工行老人们和社区工作人员纷纷夸赞不已，肥西服务经了解，桃花特事特办希望工行能够帮忙为老人激活社保卡。支行真诚服务”的上门受赞锦旗表达感激之情。切实解决了群众急难愁盼的老人问题，解客户之所困，工行

为民办实事，肥西服务

该行网点负责人在了解情况后，桃花特事特办香樟花园社区下辖小区共有13位老人需要激活社保卡，同时在了解到这些老人子女大多只有周末才有空在家，该行工作人员在利用周末休息时间上门为这些身体不便的老人办理好社保卡激活业务后，第一时间与社区工作人员沟通上门服务事宜，中国工商银行肥西桃花支行接到附近社区打来的一个求助电话。并送上一面“心系群众，服务无小事，（王鹏  顾林峰）

让老年客户感受到了工行的贴心服务与温暖。