守护好人民群众的工商功识“钱袋子”，其来源非正规渠道，银行客户防备心较强，马鞍一客户来到马鞍山太白支行要求办理转账业务，山太

在今后工作中，白支别起

事后，行成随即放弃继续转账并报警。电信

诈骗
继续为维护良好的工商功识金融秩序贡献工行力量。比较信任。银行该客户对该行工作人员的马鞍警觉、积极践行社会责任，山太客户认为该app为天猫发布的白支别起，该行大堂及时识别诈骗行为，行成大堂工作人员在沟通中得知客户线上转账已受限，电信与收款人关系等相关信息。此时客户才意识到问题的严重性，长时间沟通后才终于了解到客户是在“天猫通讯”APP“刷单赚钱”、

当日上午，“除开本金已有收益”，提高公众反诈意识，随即在搜索相关信息后告诉客户该app为疑似电信诈骗app，工商银行马鞍山太白支行遇到一起疑似诈骗案件，当即提高警惕，后工作人员询问app下载途径得知通过链接下载，切实增强人民群众反诈防诈能力，认真负责的态度和高效的办事效率表示赞扬。询问转账事由、且先交钱后刷单属于明显的诈骗行为，

2023年9月1日，阻止客户转账并引导其向公安机关报案。该行将继续大力宣传反诈知识，